Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop „Wupperwurm“ zwischen
Wupperwurm
Inh. Dirk Liebnitzky
Meckelstraße 21
42285 Wuppertal
Telefon: 017664438874
E-Mail: info@wupperwurm.de
Internet: www.wupperwurm.de
– nachfolgend „Verkäufer“ –
und seinen Kunden geschlossen werden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im jeweiligen Angebot und während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im jeweiligen Angebot. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte oder auf Kundenwunsch angefertigte Produkte von Wupperwurm, beispielsweise Artikel mit Namen, Daten, individuellen Texten oder speziell nach Kundenvorgaben hergestellte Produkte.
Für nicht personalisierte und lagerhaltige Standardprodukte gilt das nachfolgende Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung für nicht personalisierte Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Wupperwurm
Inh. Dirk Liebnitzky
Meckelstraße 21
42285 Wuppertal
Telefon: 017664438874
E-Mail: info@wupperwurm.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Wupperwurm
Inh. Dirk Liebnitzky
Meckelstraße 21
42285 Wuppertal
E-Mail: info@wupperwurm.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am ()/erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Wupperwurm
Inh. Dirk Liebnitzky
Meckelstraße 21
42285 Wuppertal
Telefon: 017664438874
E-Mail: info@wupperwurm.de
Website: www.wupperwurm.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der technisch fehlerfreien Bereitstellung und Sicherheit der Website.
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise im Rahmen
- einer Bestellung,
- einer Kontaktaufnahme,
- einer Anfrage per E-Mail,
- der Erstellung eines Kundenkontos.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Kundenkonto und Bestellungen
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:
- Name
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Zahlungsdaten
- Bestelldaten
Diese Daten werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet und gespeichert.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere die Weitergabe an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister sowie technische Dienstleister.
Versanddienstleister
Zur Zustellung Ihrer Bestellungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten (Name, Lieferanschrift, gegebenenfalls Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) an folgende Versanddienstleister weiter:
- DHL Paket GmbH
- DPD Deutschland GmbH
Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags.
Zahlungsdienstleister
PayPal
Bei Auswahl einer Zahlungsart von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Mollie
Bei Auswahl einer Zahlungsart über Mollie erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
Mollie B.V.
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
Niederlande
Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an Mollie übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie:
https://www.mollie.com/de/privacy
7. Zahlungsdienstleister
Bei Auswahl eines Zahlungsdienstes werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies dienen der ordnungsgemäßen Funktion der Website und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.
Sofern weitere Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
13. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.